Souverän führen in komplexen Situationen

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Souverän führen in komplexen Situationen

Wenn Mitarbeitende als „schwierig“ erlebt werden

Führung findet heute unter Bedingungen statt, die komplexer und widersprüchlicher sind als je zuvor.

Führungskräfte bewegen sich täglich zwischen widersprüchlichen Erwartungen: Unternehmensziele treffen auf individuelle Bedürfnisse, Hierarchie auf Agilität, wirtschaftlicher Druck auf den Wunsch nach Vertrauen und Zusammenarbeit. Teams arbeiten verteilt über Standorte hinweg, Veränderungen werden zum Dauerzustand und Konflikte entstehen oft dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Sichtweisen erfolgreich zusammenarbeiten sollen.

Besonders herausfordernd wird es, wenn einzelne Mitarbeitende als „schwierig“ erlebt werden. Gespräche verlaufen im Kreis, Widerstände nehmen zu, Konflikte belasten das Miteinander oder die Leistungsfähigkeit des Teams. Schnell entsteht der Eindruck, dass das Verhalten einzelner Menschen das eigentliche Problem sei.

Aus systemischer Sicht lohnt jedoch ein anderer Blick.

Menschen handeln nie losgelöst von ihrem Kontext. Häufig entstehen schwierige Situationen weniger durch einzelne Persönlichkeiten als durch das Zusammenspiel von Erwartungen, Rollen, Strukturen, Kommunikation und individuellen Wahrnehmungen. Wer diese Dynamiken versteht, erweitert seinen Handlungsspielraum – und führt souveräner, wirksamer und gelassener.

Genau hier setzt dieses zweitägige Intensivseminar an.

Sie lernen, komplexe Führungssituationen systematisch zu analysieren, Konfliktdynamiken besser zu verstehen und Interventionen zu entwickeln, die nachhaltige Veränderungen ermöglichen. Dabei verbinden wir aktuelle Erkenntnisse aus Psychologie, Systemtheorie und Organisationsentwicklung mit langjähriger praktischer Führungserfahrung und umfassender Erfahrung in Coaching, Beratung und Mediation – auch in anspruchsvollen und festgefahrenen Führungssituationen.

Wir sind überzeugt, dass nachhaltige Führungskompetenz nicht durch das Auswendiglernen einzelner Gesprächstechniken entsteht.

Entscheidend ist ein tieferes Verständnis dafür, wie Menschen, Beziehungen und Organisationen funktionieren. Wer die Dynamiken hinter einer Situation erkennt, kann wesentlich flexibler, wirksamer und situationsangemessener handeln. Methoden entfalten ihre Wirkung erst auf dieser Grundlage.

Hinweis: Dieses Seminar konzentriert sich auf psychologische, kommunikative und strategische Aspekte wirksamer Führung. Arbeitsrechtliche Fragestellungen sind nicht Bestandteil des Seminars.

Ausgewählte Themen des Seminars

Jede Führungsrealität ist anders. Deshalb orientieren sich die konkreten Inhalte und Schwerpunkte des Seminars sowohl an einem bewährten didaktischen Aufbau als auch an den Fragestellungen und Praxisfällen der Teilnehmenden.

Je nach Anliegen der Teilnehmenden beschäftigen wir uns unter anderem mit folgenden Aspekten von Führung:

Sich selbst führen – die eigene Wirkung verstehen

Wirksame Führung beginnt bei der Führungskraft selbst. Wer die eigene Haltung, Wahrnehmung und Wirkung reflektiert, erweitert seinen Handlungsspielraum erheblich.

Dazu gehören beispielsweise diese Aspekte:

• Warum erlebe ich bestimmte Mitarbeitende als besonders herausfordernd?
• Welche Werte, Erwartungen und Überzeugungen beeinflussen mein Führungsverhalten?
• Welche blinden Flecken prägen meine Wahrnehmung?
• Wie gelingt der Perspektivwechsel von der Bewertung zur professionellen Analyse?
• Wie kann ich auch in emotional herausfordernden Situationen handlungsfähig bleiben?

Komplexität verstehen – Führung neu denken

Nicht jede Situation verlangt dieselbe Art von Führung. Unterschiedliche Herausforderungen benötigen unterschiedliche Formen der Orientierung und Intervention.

Themen und Fragestellungen sind beispielsweise:

• Wie verändert sich Führung in einer zunehmend komplexen Arbeitswelt?
• Wann braucht es klare Orientierung, wann Beteiligung und wann Coaching?
• Wie gelingt Führung zwischen Hierarchie und Agilität?
• Wie finde ich meine Rolle zwischen den Erwartungen der Organisation und den Bedürfnissen meines Teams?
• Wie kann ich auch über Standorte, Homeoffice oder kulturelle Unterschiede hinweg wirksam führen?

Teams wirksam entwickeln

Viele spätere Konflikte entstehen lange bevor sie sichtbar werden. Gute Führung beginnt deshalb bereits bei der Auswahl, Integration und Entwicklung von Mitarbeitenden.

Mögliche Fragestellungen sind:

• Worauf kommt es bei Auswahlentscheidungen wirklich an?
• Wie passen Persönlichkeit, Rolle und Aufgabenkomplexität sinnvoll zusammen?
• Welche Bedingungen fördern leistungsfähige und vertrauensvolle Teams?
• Wie entsteht psychologische Sicherheit?
• Wie lassen sich Teams nachhaltig entwickeln?

Schwierige Gespräche souverän führen

Gespräche gehören zu den wichtigsten Führungsinstrumenten. Gerade in anspruchsvollen Situationen entscheidet weniger die richtige Technik als die innere Haltung und die Fähigkeit, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben.

Unter anderem beschäftigen wir uns mit diesen Fragen:

• Wie gelingt Feedback, das Entwicklung ermöglicht?
• Welche Voraussetzungen braucht ein wirksames Feedbackgespräch?
• Wie gehe ich mit Widerstand, Rechtfertigungen oder starken Emotionen um?
• Wie können Gespräche Verantwortung fördern, statt Abwehr auszulösen?
• Wie lassen sich auch schwierige Botschaften wertschätzend und klar vermitteln?

Nachhaltig intervenieren

Wenn Konflikte bereits eskaliert sind oder sich festgefahrene Muster entwickelt haben, benötigen Führungskräfte mehr als gute Gesprächsführung.

Folgende Themen werden vertieft:

• Wie lassen sich Konfliktdynamiken systematisch analysieren?
• Welche Interventionen unterstützen nachhaltige Veränderungen?
• Wie gehe ich mit Leistungsverweigerung, Widerständen oder Blockaden um?
• Welche Rolle übernimmt die Führungskraft als Orientierungsgeberin oder Orientierungsgeber in schwierigen Situationen?
• Wie kann psychologische Sicherheit auch in herausfordernden Zeiten erhalten oder wieder aufgebaut werden?

Für wen ist dieses Seminar geeignet?

Dieses Seminar richtet sich an

• Führungskräfte aller Ebenen,
• Team- und Bereichsleitungen,
• Projektleitungen mit Führungsverantwortung,
• Nachwuchsführungskräfte,
• HR-Verantwortliche sowie
• alle, die ihre Führungskompetenz in komplexen Situationen erweitern möchten.

Das Besondere an diesem Seminar

Dieses Seminar verbindet zwei Perspektiven, die sich in idealer Weise ergänzen. Dadurch entstehen ungewöhnlich praxisnahe Blickwinkel auf Führung, die sowohl unmittelbar anwendbar als auch psychologisch und systemisch fundiert sind.

Isabel Franke

Isabel verfügt, neben ihrer Erfahrung als systemischer Coach und Organisationsentwicklerin, über langjährige eigene Führungserfahrung in einem internationalen Großunternehmen. Sie hat nationale und globale Teams sowie Matrix-Teams in komplexen Organisationsstrukturen geführt und kennt die Herausforderungen moderner Führung damit aus eigener Verantwortung – von unterschiedlichen Interessen und Erwartungen über hierarchische und agile Strukturen bis hin zu Veränderungsprozessen und anspruchsvollen Teamdynamiken.

Jens Richter

Jens begleitet seit vielen Jahren Führungskräfte und Organisationen auf allen Managementebenen – bis hin zu Geschäftsführungen und Vorständen – als systemischer Coach, Berater und Organisationsentwickler. Ein besonderer Schwerpunkt seiner Arbeit liegt in der Begleitung auch schwierigster und festgefahrener zwischenmenschlicher und organisationaler Dynamiken. Seine langjährige Erfahrung als Mediator in anspruchsvollen Konflikt- und Klärungsprozessen ergänzt diese Perspektive.

Diese unterschiedlichen Erfahrungsperspektiven ermöglichen es uns, Führungssituationen sowohl aus der unmittelbaren Verantwortung einer Führungskraft als auch aus der systemischen Außenperspektive von Coaching, Beratung und Mediation zu betrachten, zu analysieren und daraus passende Handlungsmöglichkeiten für gewünschte Entwicklungen zu erarbeiten.

Die Teilnehmenden profitieren von unterschiedlichen Perspektiven, vielfältigen Praxisbeispielen sowie einem geschützten Rahmen, in dem eigene Fragestellungen vertrauensvoll bearbeitet und neue Handlungsmöglichkeiten entwickelt werden können.

Ihr Nutzen

Nach dem Seminar verfügen Sie über ein erweitertes Verständnis von Führung in komplexen Situationen und können Herausforderungen differenzierter analysieren und souveräner gestalten.

Sie nehmen insbesondere mit:

• ein tieferes Verständnis für die Dynamiken komplexer Führungssituationen,
• mehr Klarheit über Ihre eigene Rolle und Wirkung als Führungskraft,
• ein systemisches Verständnis für Konflikte und herausfordernde Verhaltensweisen,
• neue Perspektiven und praxiserprobte Interventionsmöglichkeiten für anspruchsvolle Führungssituationen,
• mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächen und Konflikten,
• Impulse für die Entwicklung leistungsfähiger und vertrauensvoller Teams,
• sowie den Erfahrungsaustausch mit anderen Führungskräften in einem vertraulichen Lernumfeld.

Unser Verständnis von Führung

Dieses Seminar richtet den Blick bewusst nicht auf die Frage, wie mit „schwierigen Mitarbeitenden“ umzugehen ist, damit diese sich verändern.

Im Mittelpunkt steht vielmehr die Frage, wie Führungskräfte ihre eigene Wirksamkeit in komplexen Situationen spürbar erweitern können. Denn häufig verändert sich das Denken und Verhalten anderer bereits dann, wenn Führung anders gelingt.

Seminarinformationen

Wir freuen uns darauf, Sie in diesem Seminar begrüßen zu dürfen.